Marcas na mira: o lado comercial da desinformação

As marcas são confrontadas com o problema da desinformação a muito tempo. Existem evidências poderosas de que grupos de usuários de mídia social hiperativos e freqüentemente motivados ideologicamente estão envolvidos em esforços coordenados e computacionais para seqüestrar marcas, minar a credibilidade e destruir reputações. Nós passamos por isso em 2016 quando foram disseminadas no mercado informações […]